Droit de rétractation


Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien, ou du dernier livré en cas de commande de plusieurs produits expédiés séparement.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique).

Un formulaire type se trouve ci-dessous si besoin.

Votre droit de rétractation est à effectuer auprès de :

Antoine COLLET
Le Petit Monde de Couillaler
Le Bief
71170 Chassigny sous Dun - Bourgogne - France
email : antoine@couillaler.fr
Tél : 03 85 26 14 74 - Pas avant 10h, merci - Appel non surtaxé.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

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Effets de la rétractation

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien !

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement, si possible (sinon ce dernier se fera par chèque ou virement bancaire), que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

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Formulaire type pour effectuer son droit de rétractation

Ce formulaire est aussi disponible (et plus facilement imprimable) au format PDF : http://docs.couillaler.fr/Boutique/Droit_retractation.pdf

Formulaire de rétractation

(Veuillez copier, compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

- À l’attention de : Le Petit Monde de Couillaler - Le Bief - 71170 Chassigny sous Dun - Bourgogne - France

- Je / Nous (*) vous notifie / notifions (*) par la présente ma / notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de service (*) ci-dessous

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du (des) client(s)

- Adresse du (des) client(s)

- Signature du (des) client(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

- Date

(*) Biffez la mention inutile.